Возврат и обмен — Интернет-магазин "Волшебный сон"

Возврат и обмен

Возврат товара надлежащего качества:

Вернуть или обменять готовый товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента получения (п. 4 ст. 26.1. закона «О защите прав потребителя»). При возврате/обмене на товаре не должно быть признаков использования, не должна быть нарушена шторная лента, упаковка и комплектация. Доставку оплачивает покупатель.

 

Возврат товара ненадлежащего качества:

Обмен брака осуществляется за счёт компании, в подобном случае свяжитесь с нами! Мы обязательно поможем.

Возврат товара, изготовленного на заказ

Если мы шили товар по вашим индивидуальным размерам, то в соответствии с законом «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара п.4 Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.